甘肃铁路技校高铁乘务员培训内容主要为：服务礼仪标准、职业道德、路风路誉教育、法制教育、铁道概论、铁路安全管理条例、劳动人生安全、电气化安全知识、安全设备、安全工作制度安全工作标准、非正常情况下党应急处理、消防知识消防知识演练、旅客运输、变更、退票旅客携带品、铁路乘车证、乘务组织、作业流程、形体训练、礼节礼仪培训、上车实习。
甘肃北方技工学校（华山教育集团·轨道交通运输学校）为国家级重点技工学校，学校开设有铁道运营专业、国际邮轮专业、汽车工程专业、机电一体化专业、计算机应用专业、3D打印专业、学前教育专业、烹饪与酒店管理等专业。
学校代码：329
甘肃北方技工学校
华山教育集团·轨道交通运输学校
联系电话：400-1005-285
学校QQ：3051637108\\2764573068\\3069079425
校址:甘肃省兰州市七里河区文化宫华林路
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